Beheer ik mijn DNS-records in het portaal of in Plesk?

Dat hangt af van je pakket. Met een DNS-only pakket beheer je de records rechtstreeks in het klantenportaal. Hoort er een hostingpakket bij je domein, dan gebruikt het domein een DNS-zone in Plesk en beheer je de records daar. Het portaal laat bij zo'n domein de melding zien dat de DNS in Plesk wordt beheerd, met een knop Bewerken in Plesk.

Hoe laat ik mijn domein naar een ander IP-adres wijzen?

Pas het A-record van je hoofddomein aan naar het nieuwe IPv4-adres. Heb je ook IPv6, werk dan ook het AAAA-record bij. Denk aan een record voor www als je dat gebruikt. Reken erop dat de wijziging door de TTL nog even in caches blijft staan voordat iedereen de nieuwe server ziet.

Hoe lang duurt het voordat een DNS-wijziging actief is?

Een wijziging kan tot 24 tot 48 uur onderweg zijn, maar vaak is het sneller. Hoe lang het duurt, hangt af van de TTL die eerder op het record stond. Verlaag je de TTL een paar uur voor een geplande wijziging, dan is de nieuwe waarde sneller overal zichtbaar.

Kan ik een CNAME op mijn hoofddomein zetten?

Nee. Een CNAME op het hoofddomein (de naam @) is volgens de DNS-regels niet toegestaan, omdat daar al andere records staan. Gebruik op je hoofddomein een A-record of AAAA-record. Het portaal blokkeert een CNAME op het hoofddomein en geeft dan een melding.

Welke recordtypen kan ik in het portaal toevoegen?

Je kunt records van het type A, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS, SRV en CAA toevoegen en aanpassen. Bij MX vul je een prioriteit in, bij SRV ook een gewicht, poort en doelhost, en bij CAA een vlag en een tag. Het SOA-record beheert het systeem automatisch.

Waarom zie ik geen knop om records te bewerken?

Meestal komt dat doordat je domein bij een hostingpakket hoort. De DNS wordt dan in Plesk beheerd en je gebruikt de knop Bewerken in Plesk. Heeft het domein nog geen DNS-beheer, dan zie je een knop DNS-beheer toevoegen. Staan de nameservers van je domein bij een andere partij, dan beheer je de records daar.

DNS-records beheren in het klantenportaal en Plesk

DNS-records beheren doe je zelf: met een DNS-only pakket in het klantenportaal en met een hostingpakket in Plesk. Zo voeg je A-, MX- en andere records toe.

Je DNS-records bepalen waar je domein naartoe wijst: welke server je website laat zien, waar je e-mail binnenkomt en welke controles op je domein kloppen. Wil je je DNS-records beheren, dan kan dat bij LJPc op twee manieren. Heb je een DNS-only pakket, dan regel je alles in het klantenportaal. Hoort er een hostingpakket bij je domein, dan beheer je de records in Plesk. Dit artikel legt allebei de routes stap voor stap uit, ook als DNS nieuw voor je is.

Wat doen DNS-records?

DNS staat voor Domain Name System, het adresboek van internet. Het vertaalt je domeinnaam naar de servers en diensten erachter. Elk DNS-record is een regel in dat adresboek, met een type, een naam en een waarde (in het portaal heet die waarde de inhoud). Dit zijn de recordtypen die je het vaakst tegenkomt.

Veelgebruikte DNS-recordtypen en waarvoor je ze gebruikt.
Type	Waarvoor je het gebruikt	Voorbeeld van de inhoud
A-record	Wijst een naam naar een IPv4-adres, bijvoorbeeld je website of server	192.0.2.10
AAAA-record	Wijst een naam naar een IPv6-adres	2001:db8::1
CNAME-record	Verwijst een naam als alias naar een andere naam	www naar jouwdomein.nl
MX-record	Bepaalt welke server e-mail voor je domein ontvangt	mail.voorbeeld.nl, prioriteit 10
TXT-record	Bevat tekst voor verificatie en e-mailbeveiliging, zoals SPF, DKIM en DMARC	v=spf1 include:...
SRV-record	Wijst een dienst naar een host en poort	doelhost met poort 443
NS-record	Geeft aan welke nameservers gezaghebbend zijn voor je domein	ns1.ljpc.network

In het portaal kun je daarnaast een CAA-record toevoegen. Daarmee bepaal je welke certificaatuitgevers een SSL-certificaat voor je domein mogen aanvragen. Het SOA-record beheert het systeem automatisch; dat pas je niet zelf aan.

Beheer je DNS in het portaal of in Plesk?

Waar je je records beheert, hangt af van je pakket:

DNS-only pakket (alleen je domein en DNS bij LJPc, zonder website-hosting): je beheert de records rechtstreeks in het klantenportaal.
Hostingpakket (je website draait op onze servers): je domein gebruikt een DNS-zone in Plesk, dus je beheert de records in Plesk.

Twijfel je? Open je domein in het portaal (zie de stappen hieronder) en kijk naar het onderdeel met je DNS-records. Staat daar de melding dat de records van dit domein in Plesk worden beheerd via je hostingabonnement, dan verloopt het beheer via Plesk en vind je daar de knop Bewerken in Plesk. Zie je een knop Record toevoegen, dan beheer je de DNS gewoon in het portaal.

Voor beide routes geldt hetzelfde: je domein moet de nameservers van LJPc gebruiken (ns1.ljpc.network, ns2.ljpc.network en ns3.ljpc.network). Alleen dan is onze DNS gezaghebbend en hebben je wijzigingen effect. Gebruikt je domein de nameservers van een andere partij, dan beheer je de records daar en niet bij ons.

DNS-records beheren in het klantenportaal

Heb je een DNS-only pakket, dan beheer je alles zelf in het portaal. Je vindt er een overzichtelijke lijst met records die je kunt aanvullen en aanpassen.

Een record toevoegen

Log in op het klantenportaal.
Open het menu Diensten en kies Hosting en domeinnamen.
Ga naar het tabblad Domeinnamen en klik op het domein dat je wilt aanpassen.
Scroll op de domeinpagina naar het onderdeel DNS-records.
Klik op Record toevoegen.
Kies bij Type het recordtype: A, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS, SRV of CAA.
Vul bij Naam de naam in. Gebruik @ voor het hoofddomein zelf, of een subdomein zoals www of shop.
Vul bij Inhoud de waarde in, bijvoorbeeld het IP-adres bij een A-record of de mailserver bij een MX-record.
Laat TTL op 3600 seconden staan (1 uur) of kies een waarde tussen 60 en 86400 seconden.
Klik op Opslaan.

Sommige recordtypen vragen om extra velden. Bij een MX-record vul je een Prioriteit in: een lager getal krijgt voorrang. Bij een SRV-record komen daar Gewicht, Poort en Doelhost bij. Bij een CAA-record kies je Vlaggen en een Tag (issue, issuewild of iodef).

Zie je nog geen records en staat er een knop DNS-beheer toevoegen? Klik daarop om DNS-beheer voor het domein aan te zetten. Het portaal maakt dan een zone aan met standaard A-, AAAA-, CNAME- en NS-records. Daarna voeg je op dezelfde manier je eigen records toe.

Een record wijzigen of verwijderen

Achter elk record staan de knoppen Bewerken en Verwijderen.

Wijzigen: klik op Bewerken, pas de inhoud, de TTL of de prioriteit aan en klik op Opslaan. Het type van een bestaand record kun je niet veranderen. Heb je een ander type nodig, verwijder dan het record en maak een nieuw record aan.
Verwijderen: klik op Verwijderen en bevestig. Let op: de NS-records die naar de nameservers van LJPc wijzen kun je niet weghalen. Zonder die records raakt je domein los van onze DNS.

DNS-records beheren in Plesk

Draait je website op een hostingpakket van LJPc, dan beheer je de DNS in Plesk. Vanuit het portaal ben je er in een paar klikken.

Log in op het klantenportaal en open je domein of je site.
Klik op Inloggen in Plesk, of op Bewerken in Plesk bij het DNS-onderdeel. Plesk opent in een nieuw tabblad en je hoeft niet apart in te loggen.
Ga in Plesk naar Websites & Domains (Websites en domeinen).
Klik op DNS Settings (DNS-instellingen).
Klik op Add Record, kies het type en vul de velden in.
Bevestig met OK om het record op te slaan.

Een bestaand record pas je aan door op de regel te klikken. Verwijderen doe je door het vakje voor het record aan te vinken en op Remove te klikken. Plesk verwerkt de wijziging daarna automatisch. Het kan even duren voordat die overal actief is.

Veelvoorkomende situaties

Je website naar een ander IP-adres laten wijzen

Verhuis je je website naar een andere server, dan pas je het A-record van je hoofddomein aan naar het nieuwe IPv4-adres. Heb je ook IPv6, werk dan het AAAA-record bij. Vaak wil je hetzelfde regelen voor www. Dat is meestal een CNAME naar je hoofddomein of een eigen A-record. Verlaag de TTL een paar uur van tevoren, dan is de wijziging sneller overal zichtbaar.

Een subdomein aanmaken

Een subdomein zoals shop.jouwdomein.nl maak je met een extra record. Wijst het subdomein naar een IP-adres, gebruik dan een A-record (of een AAAA-record voor IPv6) met als naam shop. Wijst het naar een andere hostnaam, bijvoorbeeld een externe dienst, gebruik dan een CNAME-record met als naam shop en als inhoud de doelnaam. Let op: een CNAME mag niet samenvallen met andere records op dezelfde naam, en niet op je hoofddomein staan.

Externe e-mail instellen met MX-records

Loopt je e-mail via een andere partij, bijvoorbeeld Google Workspace of Microsoft 365, dan zet je de MX-records van die partij klaar. Verwijder eerst de bestaande MX-records en voeg daarna de nieuwe toe met de juiste prioriteit, waarbij een lager getal voorgaat. Voeg ook de bijbehorende TXT-records toe voor SPF en eventueel DKIM en DMARC, zodat je e-mail netjes aankomt. De exacte waarden krijg je van je e-mailprovider.

Houd rekening met TTL en propagatie

DNS-wijzigingen zijn niet meteen overal actief. Servers over de hele wereld bewaren records tijdelijk in hun cache, precies zolang als de TTL (Time To Live) aangeeft. Na een wijziging kan het tot 24 tot 48 uur duren voordat iedereen de nieuwe waarde ziet, al gaat het vaak sneller.

Weet je van tevoren dat je iets gaat aanpassen? Verlaag dan een paar uur eerder de TTL, bijvoorbeeld naar 300 seconden. Meer hierover lees je in ons artikel over DNS-propagatie. Werkt iets niet zoals verwacht, kijk dan bij DNS-problemen oplossen.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met support, dan kijken we met je mee.