Moet ik opzegkosten betalen?

Nee, er zijn geen opzegkosten. Alle abonnementen bij LJPc zijn opzegbaar zonder extra kosten.

Kan ik een opzegging ongedaan maken?

Ja, zolang de einddatum van je abonnement nog niet verstreken is. Ga naar Financieel > Abonnementen en klik op Heractiveren bij het opgezegde abonnement.

Wat gebeurt er met mijn website als ik mijn hostingpakket opzeg?

Je website blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Maak voor die tijd een back-up, want na afloop worden je bestanden en databases verwijderd.

Wat gebeurt er met mijn domein als ik de domeinregistratie opzeg?

Het domein blijft geregistreerd tot de verloopdatum. Na die datum wordt het domein niet verlengd en komt het uiteindelijk vrij voor registratie door anderen.

Is er een opzegtermijn?

Nee, er is geen opzegtermijn. Je kunt op elk moment opzeggen. Het abonnement loopt door tot het einde van de huidige betaalperiode.

Kan ik mijn pakket ook wijzigen in plaats van opzeggen?

Ja, je kunt je hostingpakket upgraden of downgraden. Bekijk het artikel over het wijzigen van je hostingpakket voor meer informatie.

Abonnement opzeggen via het klantenportaal

Leer hoe je een abonnement opzegt via het LJPc klantenportaal. Stap-voor-stap uitleg, zonder opzegkosten en zonder opzegtermijn.

Wil je een abonnement opzeggen bij LJPc? Dat regel je zelf via het klantenportaal. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je een abonnement opzegt, wat er daarna gebeurt, en hoe je een opzegging ongedaan maakt.

Welke abonnementen kan ik opzeggen?

Via het klantenportaal kun je al je actieve abonnementen opzeggen. Denk aan:

Domeinregistraties (jaarlijks)
Hostingpakketten (maandelijks)
Dedicated servers (maandelijks)
Licenties zoals LiteSpeed (maandelijks)
Premium spamfilters (maandelijks)
Servicecontracten (maandelijks)

Stap voor stap: abonnement opzeggen

Stap 1: Log in op het klantenportaal

Ga naar het klantenportaal en log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Stap 2: Ga naar Abonnementen

Open het menu en klik op Financieel. Klik vervolgens op Abonnementen. Je ziet nu een overzicht van al je actieve abonnementen met de volgende informatie:

Naam - de omschrijving van het abonnement
Categorie - het type dienst (Domeinen, Hosting, Servers, etc.)
Interval - maandelijks of jaarlijks
Startdatum - wanneer het abonnement is gestart
Volgende betaling - de datum van de eerstvolgende factuur
Bedrag - het bedrag exclusief btw
Status - Actief of Opgezegd

Je kunt de zoekbalk gebruiken om snel een specifiek abonnement te vinden. Zoek bijvoorbeeld op domeinnaam, pakketnaam of categorie.

Stap 3: Klik op Opzeggen

Klik op de knop Opzeggen achter het abonnement dat je wilt beeindigen.

Stap 4: Controleer de details

Er verschijnt een bevestigingsvenster met de details van het abonnement:

De naam van het abonnement
Het factureringsinterval (maandelijks of jaarlijks)
Het bedrag inclusief btw
De einddatum: tot wanneer het abonnement nog actief blijft

Stap 5: Bevestig de opzegging

Klik op de rode knop Bevestig opzegging om de opzegging door te voeren. Als je toch niet wilt opzeggen, klik dan op Annuleren.

Wat gebeurt er na het opzeggen?

Na het opzeggen loopt je abonnement gewoon door tot het einde van de huidige betaalperiode. Je behoudt dus toegang tot de dienst tot die datum. Er worden geen nieuwe facturen meer aangemaakt voor dit abonnement.

De status van het abonnement verandert van Actief naar Opgezegd, en de kolom "Volgende betaling" toont de einddatum met de tekst "Eindigt op".

Let op: Maak voor het opzeggen van een hostingpakket altijd eerst een back-up van je website. Na afloop van het abonnement worden je bestanden en databases verwijderd.

Opzegging ongedaan maken (heractiveren)

Heb je een abonnement per ongeluk opgezegd, of ben je van gedachten veranderd? Zolang de einddatum nog niet verstreken is, kun je het abonnement heractiveren:

Ga naar het klantenportaal > Financieel > Abonnementen
Zoek het opgezegde abonnement (status: Opgezegd)
Klik op de knop Heractiveren
Het abonnement wordt weer op Actief gezet en de facturering hervat

Geen opzegkosten, geen opzegtermijn

Alle abonnementen bij LJPc zijn maandelijks of jaarlijks opzegbaar. Er zijn geen opzegkosten en er is geen opzegtermijn. Je kunt op elk moment opzeggen en je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.

Wijzigen in plaats van opzeggen?

Wil je niet opzeggen maar je pakket aanpassen? Bekijk dan het artikel Hostingpakket wijzigen voor informatie over het upgraden of downgraden van je pakket.

Hulp nodig?

Twijfel je of je een abonnement moet opzeggen, of heb je vragen over wat er met je data gebeurt? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.