E-mail instellen in Spark: IMAP-instellingen en stappen
Gepubliceerd op 4 november 2026 6 min leestijd
Zet je e-mailadres in Spark van Readdle met IMAP: servers, poorten en stappen voor iPhone, Android, Mac en Windows, plus hulp als het niet lukt.
Je e-mailadres van LJPc hosting zet je in Spark, de mail-app van Readdle, als IMAP-account met handmatige instelling. Vul bij de inkomende server (Inbox server) en de uitgaande server (Outbox server) allebei ljpc.email in, met SSL op poort 993 voor inkomend en SSL op poort 465 voor uitgaand. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres en je wachtwoord is het wachtwoord van dat adres. Hieronder lees je de stappen voor iPhone, iPad, Android, Mac en Windows, en wat je doet als het niet meteen lukt.
Wat je nodig hebt
- Je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld naam@jouwbedrijf.nl.
- Het wachtwoord van dat e-mailadres. Ben je het kwijt, stel dan een nieuw in via het klantenportaal, zoals verderop in dit artikel staat.
- De app Spark van Readdle. Je vindt hem in de App Store (iPhone en iPad, vanaf iOS 16.4), in Google Play en voor Mac en Windows op sparkmailapp.com.
Spark is er niet in het Nederlands. De app kiest dan een taal uit de taalvoorkeuren van je toestel die hij wel kent, zoals Engels. Daarom staan de namen van menu's en knoppen hieronder in het Engels.
Tip: log eerst in op webmail via ljpc.email. Lukt dat, dan weet je zeker dat je wachtwoord klopt voordat je Spark instelt.
Spark IMAP-instellingen voor je e-mailadres
Dit zijn de gegevens die je invult in het scherm Additional Settings (op iPhone en iPad heet het Advanced Settings):
| Veld in Spark | Wat je invult |
|---|---|
| je volledige e-mailadres | |
| Inbox server (IMAP): Server | ljpc.email |
| Inbox server: Port en Protection | 993 met SSL |
| Outbox server (SMTP): Server | ljpc.email |
| Outbox server: Port en Protection | 465 met SSL, of 587 met STARTTLS |
| Username (inkomend en uitgaand) | je volledige e-mailadres |
| Password (inkomend en uitgaand) | het wachtwoord van je e-mailadres |
Spark werkt met IMAP, en dat is ook wat wij aanraden: je mail blijft op de server staan en je ziet in Spark, in webmail en op je andere apparaten dezelfde berichten en mappen. Als beveiliging kent Spark SSL en STARTTLS, en allebei werken ze met onze servers. Poort 465 gebruikt vanaf het eerste moment een versleutelde verbinding, poort 587 begint onversleuteld en schakelt direct over op versleuteling. De instellingen voor andere apps en apparaten vind je in e-mail instellen op je telefoon, tablet en computer.
Bij LJPc hosting gebruik je voor elk domein dezelfde servernaam: ljpc.email, met een geldig certificaat. Je verbinding komt vanzelf uit bij de server waar jouw mailbox staat, en valt onze mailserver uit, dan neemt een tweede server het automatisch over. Je stelt Spark dus één keer in.
E-mail instellen in Spark op je iPhone, iPad of Android
Deze stappen volgen de handleiding van Readdle. Staat er al een account in Spark:
- Tik linksboven op het menu (drie streepjes) en onderaan op Settings.
- Tik op Email Accounts (in sommige versies Mail Accounts) en daarna op Add Account.
- Kies Private Email Account en tik op Set up manually (of Set Up Account Manually). Kies dus niet een van de bekende providers uit de lijst.
- Vul je volledige e-mailadres en je wachtwoord in.
- Tik op Advanced Settings (iPhone en iPad) of Additional Settings (Android).
- Vul de gegevens uit de tabel hierboven in: bij Inbox server ljpc.email, poort 993 en SSL, bij Outbox server ljpc.email, poort 465 en SSL. Gebruik bij allebei je volledige e-mailadres als Username.
- Tik op Add, Sign In of Log In, afhankelijk van je versie. Spark controleert je gegevens en haalt je mail op.
Open je Spark voor het eerst, dan begin je in het welkomstscherm: tik op Skip of Got It, vul je e-mailadres in, vink I agree to the Spark Privacy Policy and Terms of Service aan en tik op Next. Vul daarna je wachtwoord in en ga verder vanaf stap 5.
E-mail instellen in Spark op je Mac of Windows-pc
- Open de instellingen van Spark. Op een Mac druk je op Command en komma, op Windows op Ctrl en komma. Je kunt ook linksonder in de zijbalk op Settings klikken.
- Kies Accounts en klik op Add Account (of Add an Account).
- Vul je volledige e-mailadres en je wachtwoord in.
- Klik op Additional Settings en vul de gegevens uit de tabel hierboven in.
- Klik op Add. Je mail staat nu in Spark.
Is dit je eerste account in Spark, klik dan in het welkomstscherm op de knop om te beginnen, vul je e-mailadres in, vink I agree to the Spark Privacy Policy and Terms of Service aan en klik op Next. Daarna vul je je wachtwoord in en ga je verder vanaf stap 4.
Je eerste account is je Email for Sync
Het eerste account dat je aan Spark toevoegt, wordt je Email for Sync. Log je op een nieuw apparaat in Spark in met dat adres, dan zet Spark je instellingen en je andere accounts daar automatisch klaar. Zet je je zakelijke adres op meerdere apparaten, dan stel je het dus één keer in. Let wel op bij verwijderen: haal je het Email for Sync-account uit Spark, dan word je ook uitgelogd bij de andere accounts in de app.
Goed om te weten: Spark werkt via de servers van Readdle
Spark gebruikt naast de app op je toestel ook de servers van Readdle, de maker van de app. Volgens het privacybeleid van Spark (versie van 10 september 2026) bewaart Readdle daarvoor de inloggegevens van de mailservers van je accounts, op servers in de Verenigde Staten en in de Europese Economische Ruimte. Readdle gebruikt die onder meer voor pushmeldingen bij nieuwe mail en om je accounts op een nieuw apparaat klaar te zetten. Je mail zelf blijft op onze server staan.
Voor zakelijke mail is dat goed om te weten, bijvoorbeeld voor je afspraken over privacy en de AVG. Wil je dat je apparaat alleen rechtstreeks met onze mailserver verbinding maakt, kies dan een app die zo werkt, zoals Apple Mail op je Mac of Mozilla Thunderbird.
Wachtwoord gewijzigd? Zo werk je Spark bij
Een nieuw wachtwoord voor je e-mailadres stel je zelf in via het klantenportaal:
- Log in en kies in het menu Diensten en daarna Sites.
- Klik op de site met het domein van je e-mailadres.
- Klik in het blok E-mailadressen bij je adres op het sleuteltje, vul twee keer een nieuw wachtwoord van minstens 8 tekens in en klik op Opslaan.
Open je Spark daarna, dan vraagt de app je opnieuw in te loggen. Vul het nieuwe wachtwoord in. Volgens Readdle geldt het nieuwe wachtwoord dan op al je apparaten met Spark. Gebruik je hetzelfde adres ook in een andere app, vul het nieuwe wachtwoord daar dan ook in.
De serverinstellingen van een handmatig toegevoegd account kun je in Spark niet aanpassen. Moet er iets anders bij de server of de poort, verwijder het account dan en voeg het opnieuw toe met de juiste gegevens. Je mail staat op onze server, dus je raakt er niets door kwijt.
Werkt Spark niet? Zo los je het op
| Wat je ziet | Wat je doet |
|---|---|
| Spark kan het account niet toevoegen | Spark voegt een account pas toe als inloggen op de inkomende en de uitgaande server allebei lukt. Controleer of je bij beide servers ljpc.email, je volledige e-mailadres en hetzelfde wachtwoord hebt ingevuld. Test je wachtwoord in webmail op ljpc.email. Lukt dat ook niet, stel dan een nieuw wachtwoord in via het klantenportaal. |
| De melding Can't reach the server | Controleer je internetverbinding en zet een VPN uit; Readdle raadt dat aan. Probeer een ander netwerk, bijvoorbeeld mobiele data in plaats van wifi. Werkt webmail op ljpc.email wel, dan ligt het aan het netwerk of aan Spark en niet aan je mailbox. |
| Een verzonden mail blijft in de Outbox staan | Spark verstuurt een mail pas na de tijd waarin je het verzenden nog kunt terugdraaien, standaard 5 seconden. Sluit de app dus niet direct na het verzenden. Blijft de mail daarna staan, kies dan bij de Outbox server poort 587 met STARTTLS in plaats van 465 met SSL. Dat doe je door het account te verwijderen en opnieuw toe te voegen. |
| ljpc.email laadt niet meer op je wifi, andere websites wel | Blijft een apparaat inloggen met een verkeerd wachtwoord, dan blokkeren we die internetverbinding na veel mislukte pogingen een half uur. Zo houden we inbrekers weg bij je mailbox. Pas het wachtwoord aan in Spark en in je andere apps; na een half uur werkt de verbinding weer. Probeerde een apparaat een adres dat niet bestaat, bijvoorbeeld door een tikfout in de gebruikersnaam, dan duurt de blokkade langer en heffen wij hem voor je op. Hoe dat werkt, lees je in wat is fail2ban. |
| Een melding dat de mailbox vol is, of mail komt niet aan | Lees wat je doet in e-mailproblemen oplossen. |
Een account verwijderen uit Spark
- Mac en Windows: open de instellingen, kies Accounts en klik op het account. Scrol omlaag, klik op Remove Account en bevestig met Remove.
- iPhone, iPad en Android: tik linksboven op het menu, daarna op Settings en Email Accounts (of Mail Accounts). Kies het account, scrol helemaal omlaag, tik op Remove Account en bevestig met Delete.
Het account verdwijnt alleen uit Spark. Je e-mailadres blijft bestaan en je mail staat nog op onze server, ook in webmail. Wil je ook je gegevens bij Readdle laten weghalen, kies dan in de instellingen van Spark Desktop onderaan de zijbalk Remove your data. Een adres helemaal opheffen doe je in het klantenportaal, zoals beschreven in e-mailadres aanmaken in het klantenportaal.
Liever een andere app?
Op je computer werk je ook prettig met Outlook, Apple Mail of Thunderbird. Op een Android-telefoon kan het ook met de Gmail-app of Samsung Mail. Op een apparaat dat niet van jou is, lees je je mail in LJPc webmail, zonder iets in te stellen.
Kom je er niet uit? We helpen je graag. Bel 085 130 6429, mail naar support@ljpc.nl of maak een supportticket aan.
Veelgestelde vragen
Welke IMAP-instellingen gebruik ik in Spark bij LJPc hosting?
Kies handmatige instelling en vul bij Inbox server en Outbox server allebei ljpc.email in. Inkomend gebruik je poort 993 met SSL, uitgaand poort 465 met SSL of 587 met STARTTLS. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres en je wachtwoord is het wachtwoord van dat adres.
Kan ik POP3 gebruiken in Spark?
Nee, Spark werkt alleen met IMAP. Dat is ook wat wij aanraden: je mail blijft op de server staan en je ziet in Spark, in webmail en op je andere apparaten dezelfde berichten en mappen.
Waar vind ik de handmatige instellingen in Spark?
Op iPhone, iPad en Android tik je op het menu, Settings, Email Accounts, Add Account, Private Email Account en Set up manually. Na je e-mailadres en wachtwoord tik je op Advanced Settings of Additional Settings. Op Mac en Windows kies je in de instellingen Accounts, Add Account en daarna Additional Settings.
Is Spark er in het Nederlands?
Nee. Spark is er onder meer in het Engels, Duits en Frans, maar niet in het Nederlands. De app kiest een taal uit de taalvoorkeuren van je toestel die hij wel kent, zoals Engels.
Hoe pas ik mijn wachtwoord aan in Spark?
Stel een nieuw wachtwoord in via het klantenportaal. Open je Spark daarna, dan vraagt de app je opnieuw in te loggen en vul je het nieuwe wachtwoord in. De serverinstellingen zelf kun je in Spark niet wijzigen: daarvoor verwijder je het account en voeg je het opnieuw toe.
Bewaart Spark mijn wachtwoord?
Ja. Volgens het privacybeleid van Spark bewaart Readdle de inloggegevens van je mailaccounts op zijn servers, onder meer voor pushmeldingen en om je accounts op een nieuw apparaat klaar te zetten. Je mail zelf blijft op onze server staan.