E-mail instellen in Apple Mail op je Mac

Je e-mailadres van LJPc hosting zet je in Apple Mail op je Mac via Mail > Voeg account toe: vul je e-mailadres in, kies IMAP en gebruik ljpc.email als server voor inkomende en uitgaande mail, met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Een account weer verwijderen doe je in Mail > Instellingen > Accounts met de verwijderknop. Hieronder lees je beide stap voor stap, plus wat je doet als het niet meteen lukt. De stappen zijn gelijk op een iMac, MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini en elke andere Mac.

Wat je nodig hebt

• Je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld naam@jouwbedrijf.nl.
• Het wachtwoord van dat e-mailadres. Log eerst in op webmail via ljpc.email: lukt dat, dan weet je zeker dat je wachtwoord klopt. Ben je het kwijt, stel dan een nieuw in via het klantenportaal, zoals beschreven in e-mail instellen op je telefoon, tablet en computer.
• De app Mail op je Mac. Die staat standaard op elke Mac.

Mail instellen op je Mac: stap voor stap

Deze stappen volgen de handleiding van Apple voor macOS 27 Golden Gate en macOS Tahoe 26. Op oudere versies zijn de schermen iets anders; dat staat er bij.

1. Open de app Mail en kies in de menubalk Mail > Voeg account toe.
2. Vul je volledige e-mailadres in en klik op Ga door. Krijg je een lijst met aanbieders te zien, zoals iCloud en Google, kies dan onderaan Andere Mail-account. Op macOS Sequoia 15 en ouder begin je met die lijst: kies Andere Mail-account en klik op Ga door.
3. Vul je naam in zoals ontvangers die mogen zien, je e-mailadres en het wachtwoord van dat adres.
4. Vraagt Mail om meer gegevens, kies dan bij het soort account IMAP, vul als gebruikersnaam je volledige e-mailadres in en vul bij de server voor inkomende en voor uitgaande post ljpc.email in.
5. Vraagt Mail voor welke apps je de account wilt gebruiken, laat dan Mail aangevinkt en rond af. Mail haalt je berichten en mappen nu op.

Mail kiest de poorten en de versleuteling meestal zelf. Wil je ze controleren of maakt Mail geen verbinding, stel ze dan in zoals hieronder bij Serverinstellingen staat.

De instellingen voor Apple Mail op een rij

Wij raden IMAP aan. Dan blijft je mail op de server staan en zie je op je Mac, je iPhone en in webmail dezelfde berichten en mappen. Wil je je mail bewust alleen op deze Mac bewaren, dan kan POP3 met ljpc.email op poort 995 (SSL/TLS). Het verschil tussen de twee lees je in e-mail instellen op je telefoon, tablet en computer.

Poort en TLS/SSL zelf instellen in Serverinstellingen

1. Kies in Mail Mail > Instellingen en klik op Accounts. Op macOS Monterey 12 en ouder heet dat Voorkeuren.
2. Selecteer links je account en klik op Serverinstellingen.
3. Controleer bij de inkomende server de Gebruikersnaam (je volledige e-mailadres), het Wachtwoord en de Hostnaam ljpc.email.
4. Zet het vinkje bij Beheer verbindingsinstellingen automatisch uit. Vul bij Poort 993 in, zet Gebruik TLS/SSL aan en kies bij Authenticatie (op sommige versies Identiteitscontrole) Wachtwoord.
5. Doe hetzelfde bij de uitgaande server (SMTP): hostnaam ljpc.email, poort 465, Gebruik TLS/SSL aan en authenticatie Wachtwoord, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord.
6. Klik op Bewaar.

In hetzelfde scherm vul je ook een nieuw wachtwoord in als je dat in het klantenportaal hebt gewijzigd. Apple beschrijft alle velden in Serverinstellingen wijzigen in Mail op de Mac.

Verstuurd, concepten en spam op de server bewaren

Onze mailserver geeft aan welke map voor verstuurde berichten, concepten, verwijderde berichten en spam is, en Mail kiest zelf de beste postbus voor je account. Wil je zeker weten dat ze op de server staan, en dus ook in webmail en op je telefoon zichtbaar zijn, kijk dan bij Mail > Instellingen > Accounts > Postbusinstellingen. Kies bij Concepten, Verstuurd, Spam en Prullenmand een postbus onder je account, niet onder Op mijn Mac.

Kies bij Wis verwijderde berichten een andere instelling dan Nooit. Zo groeit je prullenmand op de server niet ongemerkt door, want je mail telt mee in de opslag van je hostingpakket.

Apple Mail-account verwijderen op je Mac

1. Kies in Mail Mail > Instellingen en klik op Accounts.
2. Selecteer links het account dat je wilt verwijderen.
3. Klik onder de lijst op de verwijderknop (het minteken) en bevestig.

Gebruiken ook andere apps op je Mac dit account, bijvoorbeeld Notities, dan stuurt Mail je naar Internetaccounts. Kies dan het Apple-menu > Systeeminstellingen en klik in de navigatiekolom op Internetaccounts (op oudere versies in Systeemvoorkeuren). Klik op het account en zet Mail uit, of klik onderin op Verwijder account en daarna op OK om het voor alle apps weg te halen.

Wil je het account alleen tijdelijk niet gebruiken? Haal dan bij Accounts het vinkje bij Schakel deze account in weg. Zet je het vinkje terug, dan haalt Mail je mail weer op. Gebruik je het adres ook op je iPhone of iPad, lees dan e-mailaccount verwijderen op je iPhone of iPad.

Wat er met je mail gebeurt

Twijfel je of je mail op de server staat, log dan in op webmail, zoals beschreven in LJPc webmail. Zie je daar al je berichten, dan verwijder je het account met een gerust hart. Wil je het adres zelf niet meer gebruiken, dan hef je het op in het klantenportaal met de stappen in e-mailadres aanmaken in het klantenportaal.

Mappen bewaren of meenemen naar een andere server

Staan er berichten in mappen onder Op mijn Mac, dan staan die alleen op deze computer. Zo neem je ze mee:

• Naar je mailbox bij LJPc: sleep de berichten of de map naar een postbus onder je account. Dan staan ze op de server en zie je ze ook in webmail en op je telefoon.
• Als bestand: selecteer een of meer postbussen en kies Postbus > Exporteer postbus. Mail bewaart ze als mbox-bestand. Op een andere Mac haal je ze terug met Archief > Importeer postbussen. Daar kun je ook mbox-bestanden uit andere mailprogramma's importeren.

Verhuis je een hele mailbox van een andere partij naar LJPc hosting, lees dan eerst e-mail verhuizen naar een nieuwe server. Staat je mail over, dan zet je in Mail bij Serverinstellingen de hostnaam op ljpc.email, of je voegt het account opnieuw toe met de stappen hierboven.

Lukt het niet? Zo los je het op

Komt je mail binnen maar belandt een bericht bij de ontvanger in de spam, of blijft het hangen in je outbox? Kijk dan in e-mailproblemen oplossen. Werk je op je Mac liever met Outlook, dan vind je de stappen in e-mail instellen in Outlook.

Wat LJPc hosting voor je regelt

Je mail draait op onze eigen mailservers onder ljpc.email, met een geldig certificaat voor een versleutelde verbinding. Heb je je hosting bij ons, dan staan SPF, DKIM en DMARC voor je domein standaard goed, zodat ontvangers kunnen controleren dat je mail echt van jou komt. Hoe die handtekening werkt, lees je in wat is DKIM. Nieuwe e-mailadressen en wachtwoorden regel je zelf in het klantenportaal.

Kom je er niet uit? We helpen je graag. Bel 085 130 6429, mail naar support@ljpc.nl of maak een supportticket aan.