E-mailaccount verwijderen op je iPhone of iPad
Gepubliceerd op 4 november 2026 4 min leestijd
Verwijder een mailaccount of postbus van je iPhone of iPad in een paar tikken. Met wat er met je mail gebeurt en wat je doet als het niet lukt.
Een mailaccount verwijder je van je iPhone in Instellingen > Apps > Mail > Mail-accounts: tik op het account en daarna op Verwijder account. Het account verdwijnt dan alleen van je iPhone. Je e-mailadres blijft bestaan en met IMAP staat al je mail nog op de server. Zie je de knop niet, dan is het account meestal met een profiel geïnstalleerd en verwijder je dat profiel in Instellingen > Algemeen > VPN- en apparaatbeheer.
Mailaccount verwijderen op je iPhone: stap voor stap
Deze stappen gelden voor iOS 18, iOS 26 en iOS 27, en voor elk mailaccount in de Mail-app van Apple: je adres bij LJPc, maar ook Gmail, Outlook.com of een adres van je werk.
- Open de app Instellingen.
- Tik op Apps en daarna op Mail.
- Tik op Mail-accounts. Je ziet nu alle accounts op je iPhone.
- Tik op het account (de postbus) dat je wilt verwijderen.
- Tik op Verwijder account. Bij sommige accounts heet de knop Log uit.
- Bevestig dat je het account van je iPhone wilt verwijderen.
Het account verdwijnt uit Mail en uit de andere apps die het gebruikten, zoals Agenda en Contacten. Heb je iOS 17 of ouder, dan vind je de accounts in Instellingen > Mail > Accounts. Apple beschrijft dezelfde stappen in de iPhone-gebruikershandleiding.
Postbus verwijderen op je iPhone lukt niet?
Zie je bij het account geen knop Verwijder account, of kun je er niet op tikken? Dit zijn de oorzaken die het vaakst voorkomen.
Het account staat in een profiel
Een account dat met een configuratieprofiel op je toestel kwam, verwijder je via dat profiel. Dat geldt voor het e-mailprofiel uit onze kennisbank en voor profielen van je werk of school.
- Open Instellingen en tik op Algemeen.
- Tik op VPN- en apparaatbeheer.
- Tik op het profiel. Het e-mailprofiel uit onze kennisbank heet bijvoorbeeld naam@jouwdomein.nl e-mailconfiguratie.
- Tik op Verwijder profiel en volg de instructies op het scherm.
Met het profiel verdwijnen ook het mailaccount en de instellingen die erbij horen van je iPhone. Het e-mailprofiel van LJPc kun je altijd zelf verwijderen. Een profiel van je werkgever of school kan vastzitten: vraag dan je systeembeheerder om het voor je te verwijderen.
Schermtijd blokkeert wijzigingen aan accounts
Met Schermtijd kun je wijzigingen aan accounts blokkeren, bijvoorbeeld op de iPhone van een kind. Open Instellingen, tik op Schermtijd en daarna op Content en privacy, en kijk of wijzigingen aan accounts zijn toegestaan. Regelt iemand anders Schermtijd voor jou, bijvoorbeeld via Delen met gezin, dan past die persoon het aan.
Het gaat om je iCloud-adres
Je iCloud-mail hoort bij je Apple Account. Wil je die mail niet meer op deze iPhone, tik dan in Mail-accounts op iCloud en zet Gebruik op deze iPhone uit.
Mailaccount verwijderen op je iPad
Op een iPad met iPadOS 18, 26 of 27 volg je dezelfde stappen: Instellingen > Apps > Mail > Mail-accounts, tik op het account en kies Verwijder account. Een profiel verwijder je ook op de iPad in Instellingen > Algemeen > VPN- en apparaatbeheer. Je verwijdert een account per toestel: haal je het van je iPhone, dan blijft het op je iPad staan.
Outlook-account verwijderen van je iPhone
Hoe je een Outlook-account verwijdert, hangt af van de app waarin je het gebruikt.
- In de Mail-app van Apple, bijvoorbeeld een adres van Outlook.com of Hotmail: volg de stappen bovenaan dit artikel.
- In de Outlook-app van Microsoft: open in de app de Instellingen, tik onder Accounts op het account en tik op Account verwijderen. Zo staat het ook in de uitleg van Microsoft.
In beide gevallen haal je het account alleen van je iPhone af. Je Microsoft-account blijft bestaan. Hoe je een account verwijdert in Outlook op je computer, lees je in e-mail instellen in Outlook en een account weer verwijderen.
Wat er met je mail gebeurt
Een account van je iPhone verwijderen is iets anders dan je e-mailadres opheffen. Zo zie je in één oogopslag wat er gebeurt:
| Wat je doet | Waar | Wat er met je mail gebeurt |
|---|---|---|
| Account van je iPhone of iPad verwijderen | Instellingen > Apps > Mail > Mail-accounts | Weg van dit toestel. Met IMAP blijft alles op de server, in webmail en op je andere apparaten. |
| Account tijdelijk uitzetten | Mail-accounts, schakelaar Mail bij het account | Je ontvangt en verstuurt er tijdelijk geen mail mee. Je zet het op elk moment weer aan. |
| Profiel verwijderen | Instellingen > Algemeen > VPN- en apparaatbeheer | Het account uit het profiel gaat van het toestel. Je mail blijft op de server. |
| E-mailadres opheffen bij LJPc | Klantenportaal, prullenbakje bij het adres | De mailbox en alle mail erin verdwijnen van de server, op al je apparaten. |
Met IMAP, de instelling van ons e-mailprofiel en de instelling die we aanraden, staat je mail op de server. Na het verwijderen lees je hem nog in webmail op ljpc.email en op je andere apparaten. Heb je het account ooit met POP3 ingesteld, dan staat mail die al naar je iPhone is gehaald mogelijk alleen op dat toestel. Kijk dan eerst in webmail of je berichten er nog zijn. Mis je iets, laat het account dan nog staan en neem contact met ons op: we kijken met je mee.
iPhone kwijt, verkocht of van een oud-medewerker
Heb je het toestel niet meer in handen, dan haal je het account er niet zelf af. Wijzig dan het wachtwoord van het e-mailadres in het klantenportaal:
- Log in en kies in het menu Diensten en daarna Sites.
- Klik op de site met het domein van het e-mailadres.
- Klik in het blok E-mailadressen bij het adres op het sleuteltje, vul twee keer een nieuw wachtwoord in en klik op Opslaan.
Daarna kan dat toestel met dit adres geen mail meer ophalen of versturen. Vul het nieuwe wachtwoord in op de apparaten die je wel blijft gebruiken; hoe dat gaat, lees je in e-mail instellen op je telefoon, tablet en computer. Wil je de mail van een oud-medewerker blijven ontvangen, stuur het adres dan door naar een collega met e-mail doorsturen en aliassen instellen. Verkoop of geef je je iPhone weg, wis hem dan eerst met de stappen van Apple in je iPhone verkopen, weggeven of inruilen.
Je e-mailadres helemaal opheffen
Gebruik je het adres zelf niet meer, dan hef je het op in het klantenportaal. Klik in het blok E-mailadressen bij het adres op het prullenbakje en bevestig. De mailbox en alle mail erin verdwijnen dan van de server, dus zet mail die je wilt bewaren eerst over. De stappen staan in e-mailadres aanmaken in het klantenportaal. Haal het account daarna ook van je iPhone en iPad met de stappen hierboven, zodat je toestel niet blijft proberen mail op te halen.
Je account later opnieuw instellen
Wil je je mail later weer op je iPhone of iPad, of haalde je het account weg om het opnieuw in te stellen? Met ons e-mailprofiel staan alle instellingen in een paar tikken goed. Je vindt het profiel en de handmatige stappen in e-mail instellen op je telefoon, tablet en computer.
Gebruik je het adres ook op je Mac, dan haal je het daar weg met de stappen in e-mail instellen in Apple Mail op je Mac.
Kom je er niet uit? We helpen je graag. Bel 085 130 6429, mail naar support@ljpc.nl of maak een supportticket aan.
Veelgestelde vragen
Blijft mijn mail bewaard als ik het account van mijn iPhone verwijder?
Ja, als je IMAP gebruikt. Je mail blijft dan op de server staan en je leest hem nog in webmail op ljpc.email en op je andere apparaten. Gebruikte je POP3, kijk dan eerst in webmail of al je berichten er nog zijn.
Waarom zie ik geen knop Verwijder account?
Meestal is het account met een profiel geïnstalleerd. Verwijder dan het profiel in Instellingen, Algemeen, VPN- en apparaatbeheer. Staat daar geen profiel, kijk dan of Schermtijd wijzigingen aan accounts blokkeert.
Hoe haal ik een Outlook-account van mijn iPhone?
Staat het in de Mail-app van Apple, ga dan naar Instellingen, Apps, Mail, Mail-accounts, tik op het account en kies Verwijder account. Staat het in de Outlook-app, open dan in de app Instellingen, tik op het account en kies Account verwijderen.
Is mijn e-mailadres weg als ik het account van mijn iPhone haal?
Nee. Je e-mailadres blijft bestaan en blijft mail ontvangen. Een adres bij LJPc hef je op in het klantenportaal met het prullenbakje bij het adres.
Werkt mailaccount verwijderen op een iPad hetzelfde?
Ja. Op de iPad ga je ook naar Instellingen, Apps, Mail, Mail-accounts, tik je op het account en kies je Verwijder account. Het account blijft op je andere apparaten staan tot je het daar ook verwijdert.
Kan ik het account later weer toevoegen?
Ja. Met het e-mailprofiel uit onze kennisbank staat je LJPc-adres in een paar tikken weer op je iPhone of iPad, en de handmatige instellingen staan in hetzelfde artikel.