E-mail instellen: IMAP, SMTP en webmail uitleg

Je e-mail instellen betekent dat je je e-mailadres van LJPc hosting koppelt aan een e-mailprogramma of app, zodat je berichten kunt lezen en versturen op je computer, telefoon of tablet. In deze handleiding lees je precies welke instellingen je nodig hebt voor IMAP en SMTP, hoe je je e-mail instelt in Outlook, Apple Mail, Thunderbird en de Gmail-app, en hoe je direct via webmail kunt inloggen. De instellingen zijn voor alle klanten van LJPc hosting hetzelfde.

De instellingen die je nodig hebt

Bij het instellen van je e-mail vul je een inkomende server (voor het ontvangen van mail) en een uitgaande server (voor het versturen van mail) in. Je gebruikersnaam is altijd je volledige e-mailadres en je wachtwoord is het wachtwoord van je e-mailaccount. Inkomende mail wordt naar de juiste server gestuurd via het MX-record van je domein; die instelling regelen wij, dus daar hoef je zelf niets voor te doen.

Gebruik voor zowel inkomende als uitgaande mail altijd een versleutelde verbinding (SSL/TLS). Sommige programma's vullen deze gegevens automatisch in nadat je je e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd. Gebeurt dat niet, of klopt er iets niet, vul de instellingen dan handmatig in met de waarden hierboven.

IMAP of POP3: wat kun je het beste kiezen?

IMAP en POP3 zijn twee manieren om inkomende mail op te halen. Het belangrijkste verschil is waar je mail wordt bewaard.

IMAP houdt je mail op de server. Je programma toont een kopie, en alles wat je doet (een bericht lezen, verplaatsen of verwijderen) wordt met de server gesynchroniseerd. Gebruik je meerdere apparaten, dan zie je overal dezelfde mailboxen en dezelfde gelezen of ongelezen berichten. Voor vrijwel iedereen is IMAP daarom de beste keuze.

POP3 downloadt je mail naar een apparaat en verwijdert de berichten daarna standaard van de server. Je mail staat dan nog maar op een plek en synchroniseert niet tussen apparaten. POP3 is alleen handig als je bewust op een enkel apparaat werkt, bijvoorbeeld om lokaal een archief op te bouwen.

E-mail instellen in Outlook (Windows en Mac)

Outlook bestaat in een nieuwe en een klassieke versie. De stappen lijken op elkaar; het belangrijkste is dat je kiest voor een handmatige IMAP-instelling.

1. Open Outlook. In de nieuwe Outlook klik je rechtsboven op het tandwiel (Instellingen) en ga je naar Accounts, E-mailaccounts, Account toevoegen. In de klassieke Outlook kies je Bestand, Account toevoegen.
2. Vul je volledige e-mailadres in. In de klassieke Outlook kies je daarna Geavanceerde opties en zet je een vinkje bij "Ik wil mijn account handmatig instellen".
3. Kies IMAP als accounttype. Ziet Outlook de instellingen niet automatisch, kies dan Geavanceerde instellingen om de servers zelf in te vullen.
4. Vul bij de inkomende server ljpc.email in, met poort 993 en versleuteling SSL/TLS.
5. Vul bij de uitgaande server (SMTP) ljpc.email in, met poort 465 (SSL/TLS) of 587 (STARTTLS).
6. Gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam en het wachtwoord van je e-mailaccount. Rond af en laat Outlook de verbinding testen.

E-mail instellen in Apple Mail (iPhone, iPad en Mac)

Op de iPhone en iPad stel je je e-mail in via de app Instellingen.

1. Open Instellingen en ga naar Apps, Mail (op oudere iOS-versies: Instellingen, Mail). Tik op Mailaccounts en daarna op Nieuwe account.
2. Kies onderaan Anders en tik op Nieuwe e-mailaccount.
3. Vul je naam, je volledige e-mailadres, je wachtwoord en een omschrijving in en tik op Volgende.
4. Kies bovenaan IMAP.
5. Vul bij Inkomende e-mailserver de hostnaam ljpc.email in, met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam en je wachtwoord.
6. Vul bij Uitgaande e-mailserver (SMTP) opnieuw ljpc.email in, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Tik op Volgende en daarna op Bewaar.

Op een Mac open je Mail en ga je naar Mail, Instellingen, Accounts. Klik op de plusknop, kies Andere Mail-account en vul dezelfde gegevens in. Lukt de verbinding niet, controleer dan of poort 993 (IMAP) en poort 465 of 587 (SMTP) met SSL zijn ingesteld.

E-mail instellen in Thunderbird

1. Open Thunderbird, klik op het menu (de drie streepjes) en kies Nieuw, Bestaand e-mailaccount.
2. Vul je naam, je volledige e-mailadres en je wachtwoord in.
3. Klik op Handmatig instellen.
4. Zet de inkomende server op IMAP, hostnaam ljpc.email, poort 993, verbindingsbeveiliging SSL/TLS en authenticatie Normaal wachtwoord.
5. Zet de uitgaande server (SMTP) op ljpc.email, poort 465 (SSL/TLS) of 587 (STARTTLS) en authenticatie Normaal wachtwoord.
6. Gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam, klik op Opnieuw testen en daarna op Gereed.

E-mail instellen in de Gmail-app (Android)

Met de Gmail-app op Android lees je naast je Gmail ook je e-mail van je eigen domein.

1. Open de Gmail-app en tik rechtsboven op je profielfoto.
2. Tik op Nog een account toevoegen en kies Overig.
3. Vul je volledige e-mailadres in en tik op Volgende.
4. Kies Persoonlijk (IMAP).
5. Vul je wachtwoord in en stel de inkomende server in op ljpc.email met poort 993 en SSL/TLS.
6. Stel de uitgaande server in op ljpc.email met poort 465 of 587 en zorg dat aanmelden (authenticatie) vereist is. Rond de stappen af.

Je e-mail lezen via webmail

Wil je snel je e-mail lezen zonder iets in te stellen, ga dan naar https://ljpc.email en log in met je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je account. Webmail werkt in elke browser en is handig als je op een ander apparaat werkt of even geen mailprogramma wilt instellen. Je berichten blijven op de server staan, net als bij IMAP.

Problemen oplossen

Loop je vast tijdens het instellen, gebruik dan deze tabel om de meest voorkomende problemen op te lossen.

Kom je er niet uit? Neem contact op met de support van LJPc hosting, dan helpen we je met het instellen van je e-mail.