Hostingabonnement opzeggen of wijzigen: zo werkt het
Gepubliceerd op 10 juli 2026 6 min leestijd
Je hostingabonnement opzeggen of wijzigen? Zo zeg je stap voor stap op in het klantenportaal, met de opzegtermijn en wat er met je data gebeurt.
Wil je stoppen met je website, of wil je liever een kleiner en goedkoper pakket? Je hostingabonnement opzeggen bij LJPc hosting doe je zelf in het klantenportaal, zonder opzegkosten. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je een hostingabonnement opzegt of wijzigt, welke opzegtermijn geldt, en wat er na de opzegging met je website en data gebeurt.
Opzeggen of wijzigen: wat is het verschil?
Opzeggen en wijzigen zijn twee verschillende dingen. Kies bewust, want het verschil bepaalt of je je website en data houdt of niet.
- Opzeggen betekent dat je helemaal stopt met een abonnement. De dienst loopt af, je website gaat offline en de gegevens op de hosting worden na de einddatum verwijderd.
- Wijzigen of downgraden betekent dat je de hosting houdt, maar overstapt naar een ander pakket. Je website, databases en e-mail blijven behouden en je betaalt voortaan de prijs van het nieuwe pakket.
Gaat het je vooral om lagere kosten? Dan is downgraden meestal een betere keuze dan opzeggen. Een upgrade regel je zelf in het portaal, een downgrade vraag je aan via support. Hoe dat werkt, lees je in het artikel hostingpakket wijzigen of upgraden.
Maak eerst een back-up
Ga je definitief opzeggen? Maak dan eerst een back-up van alles wat je wilt bewaren. Na de einddatum wordt de hosting opgeruimd, inclusief je websitebestanden, databases en e-mailberichten. Die gegevens zijn daarna niet meer terug te halen.
Download dus op tijd een kopie van je bestanden en databases, en zet je e-mail veilig als je die nog nodig hebt. In het artikel een back-up van je website maken lees je precies hoe je dat aanpakt.
Hostingabonnement opzeggen in het klantenportaal
Het opzeggen zelf duurt een paar minuten. Je regelt het volledig zelf, je hoeft er niet voor te bellen of te mailen.
- Log in op het klantenportaal.
- Ga in het menu naar Financieel en klik op Abonnementen.
- Zoek in de lijst het abonnement dat je wilt opzeggen. Per abonnement zie je onder meer de naam, categorie, interval, startdatum, volgende betaling, bedrag en status.
- Klik in de kolom Acties op Opzeggen. Er opent een venster met de titel Abonnement opzeggen.
- Controleer de gegevens in het venster: de naam, het interval en het bedrag inclusief btw. Je ziet ook tot welke datum je abonnement doorloopt.
- Klik op Bevestig opzegging om de opzegging vast te leggen.
Daarna zie je de melding Abonnement opgezegd. De status van het abonnement verandert naar Opgezegd en in de lijst staat vanaf dat moment tot welke datum het loopt, bij Eindigt op. Je ontvangt van ons ook een bevestiging per e-mail.
Zie je geen knop Opzeggen?
De kolom Acties met de knop Opzeggen verschijnt alleen als jouw account de rechten heeft om abonnementen op te zeggen. Het hoofdaccount heeft die rechten standaard. Log je in met een subaccount zonder dat recht, dan zie je de knop niet. Vraag in dat geval de opzegging aan via een supportticket, of laat het hoofdaccount het regelen.
Opzegtermijn en kosten
Alle hostingpakketten kun je zonder opzegkosten opzeggen. Er zit wel een korte opzegtermijn op van ongeveer een maand, zodat je abonnement netjes tot het einde van de lopende periode doorloopt.
Betaal je per maand, dan zeg je maandelijks op. Betaal je per kwartaal of per jaar, dan loopt het abonnement door tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Je hoeft dit niet zelf uit te rekenen: in het opzegvenster staat precies tot welke datum je abonnement actief blijft. Tot die datum blijft alles gewoon werken en daarna sturen we geen nieuwe facturen meer voor dit abonnement.
Wat gebeurt er met je website en data na opzegging?
Zolang de einddatum nog niet is bereikt, verandert er niets aan je website, e-mail en instellingen. Je hebt gewoon toegang en alles blijft online.
Op of kort na de einddatum wordt de hosting stopgezet en opgeruimd. Je website gaat offline en de bestanden, databases en e-mail op de hosting worden verwijderd. Zorg er daarom voor dat je vooraf een back-up hebt gemaakt en dat je e-mail en eventuele domeinnaam op tijd verhuist als je die ergens anders wilt gebruiken.
Let op: een domeinnaam en losse e-mail zijn vaak aparte abonnementen met een eigen categorie in de lijst. Als je alleen je hostingpakket opzegt, blijven je domeinnaam en andere diensten gewoon doorlopen. Wil je die ook stoppen, zeg ze dan apart op.
Opzegging ongedaan maken
Van gedachten veranderd? Zolang de einddatum nog niet is verstreken, kun je een opzegging ongedaan maken. Bij het opgezegde abonnement staat de knop Heractiveren. Klik erop en bevestig, dan zie je de melding Abonnement geheractiveerd en loopt het abonnement gewoon door alsof je nooit had opgezegd.
Is de einddatum al voorbij en is de dienst opgeruimd, dan kun je niet meer heractiveren. Je sluit dan een nieuw abonnement af en zet je website terug vanaf je back-up.
Twijfel je of lukt het niet?
Weet je niet zeker of opzeggen of downgraden voor jou de beste keuze is, of loop je vast in het portaal? Neem dan gerust contact op met support voordat je iets bevestigt. We denken met je mee en zorgen dat je niets kwijtraakt wat je nog nodig hebt.
Kom je er niet uit? Neem contact op met support, dan helpen we je verder.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn hostingabonnement zelf opzeggen?
Ja. Met een hoofdaccount zeg je je hostingabonnement zelf op in het klantenportaal, via Financieel en dan Abonnementen. Zie je geen knop Opzeggen, dan mist je account het recht om abonnementen op te zeggen en regel je het via een supportticket.
Zitten er kosten aan het opzeggen van hosting?
Nee. Je betaalt geen opzegkosten. Je betaalt alleen de lopende periode nog uit, en daarna stoppen de facturen voor dit abonnement.
Wat is de opzegtermijn?
Er geldt een korte opzegtermijn van ongeveer een maand. Je abonnement loopt daarna door tot het einde van de lopende betaalperiode. In het opzegvenster zie je precies tot welke datum je abonnement actief blijft.
Wat gebeurt er met mijn website en e-mail na opzegging?
Tot de einddatum blijft alles werken. Daarna wordt de hosting opgeruimd en worden je bestanden, databases en e-mail verwijderd. Maak dus vooraf een back-up en verhuis je e-mail en domeinnaam als je die wilt houden.
Kan ik een opzegging ongedaan maken?
Ja, zolang de einddatum nog niet voorbij is. Klik bij het opgezegde abonnement op Heractiveren en bevestig. Het abonnement loopt dan gewoon door.
Moet ik opzeggen als ik alleen goedkoper uit wil zijn?
Nee. Wil je vooral minder betalen, dan is downgraden naar een kleiner pakket vaak beter. Je houdt dan je website en data. Een upgrade doe je zelf in het portaal, een downgrade vraag je aan via support.